Reserva online tours por Budapest

La visita, aunque sólo es por la 4ª planta, es muy agradable y nos da un poco de historia del país y de su edificio principal. Nos costó encontrar al guía pero al final lo conseguimos. No hay que entrar en la sala donde se sacan las entradas para entrar al museo y al palacio, sino fuera del palacio, en la plaza que hay justo al lado de la puerta giratoria en el lado de la ciudad, no en el lado del Danubio. Manuel educado y colega para llamarnos por teléfono. ¡Al final, la visita se hizo!

La organización fue buena, nos ocupamos rápidamente de los trámites para entrar. Con la audioguía en italiano, pudimos seguir la visita con atención. Una buena experiencia para recomendar.

La comunicación previa a la visita (correos electrónicos, aplicación, etc.) es muy clara Ningún problema durante las diferentes visitas La audioguía es muy útil, sobre todo en el Danubio, aprendimos mucho y ¡las luces por la noche son magníficas!

El Parlamento húngaro es una visita obligada de la ciudad de Budapest. La audioguía está bien organizada y dura el tiempo suficiente para ver los lugares más importantes del edificio. La experiencia con Headput fue muy positiva y fue muy fácil conseguir las entradas siguiendo las claras instrucciones y recordatorios proporcionados. Definitivamente es recomendable.

Hice la reserva por Internet, obviamente al principio era un poco escéptica. En cambio todo fue muy bien. Estuve en Budapest durante el puente del 2 de junio. La confirmación de la reserva me llegó directamente al correo electrónico. Desde la app descargué los billetes. Salida puntual, zarpando a las 22.00. Recomiendo llevar una sudadera o chaqueta. Las vistas eran muy muy bonitas

Muy informativo, con audioguías que explicaban aspectos de cada sala en la que entrábamos. Mucha historia, fue genial aprender sobre los líderes domésticos y diferentes.

El paisaje era encantador y la compra de billetes, sencilla. Sin embargo, el ritmo del conductor del barco fue algo irregular, pasando deprisa por algunos lugares de interés y deteniéndose en otros, antes de intentar recuperar el tiempo perdido.

Genial. Llegamos antes de lo previsto, así que cambiamos y nos subimos a un crucero anterior y nos dejaron. Merece la pena el tiempo y el dinero. Definitivamente debe tomar este en el primer día de su gira / visita en Budapest. La entrada al barco fue fácil y sin problemas. Creo que tanto el crucero diurno como el nocturno son estupendos.

Muy bueno, fácil de reservar, y las instrucciones de llegada también son buenas. Recomiendo hacerlo de noche porque la ciudad iluminada es sublime. Imprescindible audioguía. Llévate los auriculares. El enlace a la guía está en el correo electrónico de confirmación, así que no te dejes engañar. Te la recomiendo.

La ubicación era respetable. Tour muy completo con excelente organización. ¡Lo recomiendo encarecidamente para aquellos que están en Budapest!

La visita está bien organizada, incluso en lo que se refiere al registro. El edificio del Parlamento es asombroso y realmente merece la pena visitarlo.

El texto ofrece todos los detalles de las salas por las que pasamos, pero es lo suficientemente conciso como para no perder al espectador. De la escalera a la sala de prensa, donde están representadas todas las profesiones gracias a las estatuillas que adornan la parte superior de las paredes, y de los pasillos a la sala del hemiciclo donde se sientan los representantes europeos, el Parlamento es el verdadero tesoro de Hungría.

La tranquilidad con la que navegamos nos dio la oportunidad de ver, fotografiar y filmar toda la belleza de Budapest. La audioguía fue muy útil porque siempre es agradable aprender sobre historia. Felicitaciones a las chicas, muy amables y pacientes a la hora de atender todas las peticiones a bordo.

La amabilidad del personal de a bordo, la puntualidad de la salida

Magnífico crucero a las 21.30 h ''magníficas vistas de la ciudad y sus reflejos en el Danubio ''Imperdible''''

Las reliquias y la información interesante, por ejemplo, sobre los portapuros.

Guía profesional, ambiente. Recomendable.

El interior del Parlamento, qué ver....

Una gran experiencia de principio a fin 100% recomendable

Me encantó lo bien organizada que estaba la visita y los conocimientos del guía.

Hermosa experiencia. Budapest gran ciudad

calidad y frecuencia de la información

Todo el proceso y el servicio... el equipo se esforzó en todo momento por hacer de la visita una experiencia sin preocupaciones.

Es un lindo recorrido se hace corto. Podemos ver los edificios iluminados que son fabulosos!!

Todo estaba bien organizado el parlamento es precioso

¡Vimos un montón de Budapest! Por desgracia, no teníamos una visión clara de las paradas, así que hicimos un recorrido (verde). Quizás hubiera sido más fácil con un mapa. El personal del lugar no nos lo facilitó. A veces nos abordaban porque habíamos reservado por Internet, o se reían de nosotros porque habríamos pagado más que si hubiéramos reservado con ellos in situ. Nos sentimos como turistas de segunda clase. Pero en el autobús fue diferente: el personal era muy amable. Los auriculares funcionaban perfectamente. Sentarse en el autobús era toda una aventura, ya que las ramas de los árboles estaban a veces tan bajas que incluso los pasajeros de la otra fila de asientos eran golpeados por las ramas. El crucero Daunau estuvo bien. Nos hubiera gustado volver a utilizar los auriculares. Por desgracia, los anuncios no eran comprensibles. Sin embargo, volvería a reservar la excursión ya que el precio está bastante bien. Esta vez in situ, a ver si bajan los precios 😉

Reservamos desde Australia y cuando llegamos a Budapest simplemente mostramos el billete en nuestro teléfono y lo sustituyeron por un billete físico. Un proceso muy fácil en Budapest. El autobús on off nos una manera fabulosa de conocer la ciudad y fácil de ver y explorar los lugares de interés. Hacemos una vuelta completa para ver todo lo que se ofrece tgen entonces la siguiente vuelta empezamos a conseguir "on off"

Fue un placer ver lugares a los que no habíamos llegado. Es una buena idea: se puede utilizar el autobús tantas veces como se quiera a lo largo de la ruta durante su funcionamiento. Es difícil subir a la ruta verde (pasa una vez cada hora). Es mejor no sentarse en el piso superior del autobús - se le calentará la cabeza, y la mayoría de las veces hay cristal o techo - no se pueden hacer buenas fotos. Recibimos por correo instrucciones sobre el punto de partida a lo largo del Danubio, lo que resultó muy cómodo. Básicamente, el muelle está marcado con un cartel. En el barco, tampoco hay que sentarse arriba, es mejor sentarse abajo - no se te calienta la cabeza y no sopla el viento, las ventanas son grandes - se pueden hacer buenas fotos.

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Fue un gran viaje por la ciudad, había mucho que ver, lo único que se puede mejorar es cuando se utilizan los auriculares y el personal hace anuncios que no se puede entender o escuchar

¡Información en el autobús comprensible y buena! ¡Viaje de ida y vuelta fue genial! ¡Era posible subir y bajar en cualquier momento! ¡Vimos de cerca algunos lugares atractivos que vale la pena ver! El viaje en barco por el Danubio vino después. Por desgracia, nos olvidamos de descargar la audioguía. El viaje en sí es corto y dulce, pero hermoso. Hay que llegar con tiempo antes de la salida. ¡Para que pueda sentarse en la parte superior!

Las rutas fueron fantásticas, nos llevaron a todas las atracciones clave. Llovió dos de los días que estuvimos en Budapest, así que fue genial esconderse en el autobús para evitar las peores partes, o para calentarse y secarse cuando nos pilló la lluvia.

2 estaciones no estaban atendidas. No entendemos húngaro, no había información en inglés. La audioguía habla demasiado rápido, no se entiende todo.

Hola a todos, Sólo una nota rápida para decir lo mucho que disfruté de nuestro viaje a Budapest en autobús y crucero. Fue realmente estupendo. Entre los paseos, el paisaje, los buenos momentos compartidos y las risas, todo se juntó para hacer una gran estancia. Muchas gracias a los organizadores y a todo el grupo por el buen ambiente. Francamente, ¡es genial poder disfrutar juntos de momentos así! ¡Ya estoy deseando que llegue la próxima escapada!

Es agradable tener una buena visión general de los principales lugares de interés. Sin embargo, mi clavija de audio no funcionó de forma fiable en varios autobuses. El locutor alemán hablaba de forma muy aburrida y arrastrando las palabras en muchos nombres. Era difícil seguirle siempre y entenderlo todo.

El proceso de compra de entradas fue sencillo. Pude encontrar y utilizar las entradas a través de mi correo electrónico. La visita también estuvo bien. Mi única frustración es que muchos asientos de la parte superior del autobús rojo no funcionaban. Tuve que compartir mis auriculares con mi marido. Esto hizo difícil escuchar la descripción de los sitios. El otro problema es que era difícil conectar la descripción con el sitio. La mayor parte de esto se debió a que no pude reducir la velocidad y "ver" el sitio y escuchar todo sobre él. Esto está fuera de tu control, lo entiendo.

Fue estupendo ver todos los magníficos lugares y monumentos que figuran en la lista de la unesco. Esta ciudad es magnífica y los húngaros son muy amables. Los monumentos son de una belleza extraordinaria, un verdadero cambio de aires con un crucero por el Danubio muy agradable.

El comentario de la audioguía llegó demasiado pronto en relación con el monumento (a más de 500 m). Visibilidad insuficiente en la parte inferior de algunos autobuses, y en la parte superior enmascarada por lonas de protección. Falta de información sobre qué ver en las distintas paradas.

El viaje por el Danubio, es soberbio 😍 y por la ciudad muy informativo 😍

El autobús nos lleva a varios de los famosos monumentos de Budapest, y los autobuses son frecuentes.

Una forma cómoda de visitar Budapest

Esperaba un título más extenso. Recorrido por el Danubio usted no fue guía en ruso

Audioguido era algo incomprensible

Nos encantó el crucero nocturno en nuestra primera noche en Budapest, una gran introducción a la ciudad. Al día siguiente, el balneario fue increíble. La venta de billetes, la información y las indicaciones fueron muy sencillas, pero no nos pidieron ningún documento de identidad para ninguna de las dos reservas.

Una experiencia que no te puedes perder. Piscina al exterior climatizada, edificio muy bonito. Buen circuito interno de piscinas de diferentes temperaturas. Saunas, hielo. Muy divertido y sin aglomeraciones en verano. Muy recomendable e imprescindible si visitas Budapest.

La visita, aunque sólo es por la 4ª planta, es muy agradable y nos da un poco de historia del país y de su edificio principal. Nos costó encontrar al guía pero al final lo conseguimos. No hay que entrar en la sala donde se sacan las entradas para entrar al museo y al palacio, sino fuera del palacio, en la plaza que hay justo al lado de la puerta giratoria en el lado de la ciudad, no en el lado del Danubio. Manuel educado y colega para llamarnos por teléfono. ¡Al final, la visita se hizo!

Los edificios y el ambiente son increíbles, hay que probarlo. Fuimos en pleno verano, pero probablemente sea aún mejor cuando haga más frío. Lo mejor de nuestro viaje.

La organización fue buena, nos ocupamos rápidamente de los trámites para entrar. Con la audioguía en italiano, pudimos seguir la visita con atención. Una buena experiencia para recomendar.

Experiencia balnearia superior, conquistada por el beerspa; Crucero decepcionante, un recorrido de ida y vuelta con el único fin de que consumas; recomendable por la noche cuando las luces de la ciudad hacen que el ambiente sea mágico.

Me ha encantado el balneario, aunque la piscina grande estaba cerrada por obras, las demás instalaciones geniales. Y la visita audioguiada a el parlamento me pareció muy corta y apresurada.

Nos encantó. Los baños son magníficos y el personal amable. Todo está muy limpio. El agua de la piscina está muy caliente. ¡Una experiencia que no hay que perderse!

La comunicación previa a la visita (correos electrónicos, aplicación, etc.) es muy clara Ningún problema durante las diferentes visitas La audioguía es muy útil, sobre todo en el Danubio, aprendimos mucho y ¡las luces por la noche son magníficas!

Los baños eran muy relajantes e impresionantes. Las desventajas son que se siente lleno de gente en comparación con otros, muy difícil conseguir una tumbona :( y, encontrar su camino alrededor era un poco difícil a veces, pero algunos miembros del personal eran muy serviciales.

El Parlamento húngaro es una visita obligada de la ciudad de Budapest. La audioguía está bien organizada y dura el tiempo suficiente para ver los lugares más importantes del edificio. La experiencia con Headput fue muy positiva y fue muy fácil conseguir las entradas siguiendo las claras instrucciones y recordatorios proporcionados. Definitivamente es recomendable.

Muy informativo, con audioguías que explicaban aspectos de cada sala en la que entrábamos. Mucha historia, fue genial aprender sobre los líderes domésticos y diferentes.

Satisfecha con la experiencia, lo pasamos muy bien. Se encuentra en el parque de la ciudad. Gran variedad de piscinas, limpio.

Lo que más me gustó de esta experiencia fue entrar en muchas saunas y piscinas. Fue una experiencia realmente diferente para mí.

Todo está bien organizado, con entrada con tarjeta de identificación y taquillas privadas. Todo está muy limpio, los aseos y las duchas. El personal limpia todo el tiempo. Es una pena que la piscina central esté siendo renovada.

La ubicación era respetable. Tour muy completo con excelente organización. ¡Lo recomiendo encarecidamente para aquellos que están en Budapest!

Lo más destacado de mi visita fue la bañera de hidromasaje en la piscina de diversión y la gran piscina de agua caliente al aire libre. Fue genial tener la seguridad y la privacidad de una cabaña privada. Fue un gran día pasé 5 horas simplemente divertirse.

La visita está bien organizada, incluso en lo que se refiere al registro. El edificio del Parlamento es asombroso y realmente merece la pena visitarlo.

La atracción fue muy bien, pero yo había pagado por 2 camarotes y la persona que nos recibió vio que éramos una pareja y sólo nos dio un camarote, lo cual fue una pena.

El texto ofrece todos los detalles de las salas por las que pasamos, pero es lo suficientemente conciso como para no perder al espectador. De la escalera a la sala de prensa, donde están representadas todas las profesiones gracias a las estatuillas que adornan la parte superior de las paredes, y de los pasillos a la sala del hemiciclo donde se sientan los representantes europeos, el Parlamento es el verdadero tesoro de Hungría.

Encantador viaje al spa, fui temprano en el día por lo que no estaba demasiado ocupado. Las piscinas termales eran increíbles y la sauna y salas de vapor. Elegimos los vestuarios y el ticket de almacenamiento que valió la pena el gasto extra para la paz de la mente con sus pertenencias. Las piscinas empezaron a llenarse cuando nos íbamos a eso de la 1 de la tarde.

Muy divertido, fuimos temprano antes de que hubiera demasiada gente, lo que estuvo bien. Había una señora ayudando con las pulseras de cabina que ayudó como nunca habíamos estado antes. El personal era amable y disfrutamos de nuestra visita. La reserva se realizó sin problemas de principio a fin.

Todo fue genial, pero con la entrada básica no entras por la puerta principal sino por la trasera. En la parte delantera intentan venderte la entrada VIP, una estafa.

Un sitio muy bonito. Aunque el tiempo no era muy bueno. Disfrutamos mucho de las numerosas piscinas, spas y hammams. Una experiencia muy agradable. Desafortunadamente, una de las piscinas exteriores estaba siendo renovada, por lo que había mucha gente en las piscinas exteriores.

Ha sido todo rápido y hemos tenido una gran variedad de piscinas para poder disfrutar, las cabinas disponibles nada más llegar y en todo momento guiado por el personal. Una pena que la piscina del centro estaba de obra

Los edificios y el ambiente son increíbles, hay que probarlo. Fuimos en pleno verano, pero probablemente sea aún mejor cuando haga más frío. Lo mejor de nuestro viaje.

Lo que más me gustó de esta experiencia fue entrar en muchas saunas y piscinas. Fue una experiencia realmente diferente para mí.

fue el mejor lugar ♥️♥️ gracias

Muy agradable Muy limpio y ordenado

Experiencia encantadora gran lugar para nuestra fiesta xxx

Una experiencia de 10. Desde la aplicacion todo es nuy facil.

Lo más destacado de mi visita ha sido el ambiente. La amabilidad del personal. Es un lugar de ensueño

Relajación y numerosas oportunidades con varios baños y saunas

La experiencia de los baños estuvo muy bien, todo y tener la piscina exterior principal en obras. La del paseo en barco por el Danubio estuvo bien, todo y que en la primera semana de julio y a la hora en que la hicimos, (18:30h) hacía calor.

La experiencia fue buena. Lo único que no me gustó fue la entrada. Era muy confusa. No estaba claro dónde estaba la entrada.

Headout facilita la gestión de la reserva. Las entradas se canjearon por el pase de entrada, pero tuvimos que dar vueltas por el edificio porque la entrada reservada a nuestro pase no estaba claramente señalizada. En el lugar, el proveedor de servicios no nos dio ninguna indicación de a qué teníamos derecho con nuestro pase. Sin embargo, lo pasamos muy bien, y creo que un viaje a Budapest requiere una visita a los baños termales.

Baños clásicos y tradicionales, cabinas de madera, molduras... Varias piscinas con diferentes temperaturas y formas, pero el agua puede ser bastante turbia a veces y bastante ruidosa... La gran piscina exterior está siendo renovada, por lo que hay mucha gente en las dos piscinas exteriores más pequeñas. Fue difícil conseguir una tumbona después de las 11 de la mañana, ya que ese día hacía buen tiempo. A pesar de ello, lo pasamos muy bien.

Ubicación increíble. Personal poco amable. Falta de señalización (cabaña privada, taquilla) 1/3 de las piscinas exteriores en obras.

Los baños estaban en obras y la piscina de correo no funcionaba. El barco no tenia espacio para mas de 10 personas y tuvimos que sentarnos en el hit sin aire acondicionado y lejos de las ventanas. La visibilidad no era perfecta.

No hubo problemas para entrar. Como era lunes por la mañana no había cola. El baño termal era agradable y relajante aunque la piscina principal estaba cerrada por limpieza ir todavía no estaba demasiado ocupado.

Disfruté mucho de mi día en los baños termales Széchenyi. Sin embargo, fuimos en julio de 2005 y la piscina principal estaba en obras sin que se avisara por Internet. También fuimos a pasar un rato en las zonas interiores de los baños, pero nos fuimos enseguida porque nos pareció que estaban muy sucias. A pesar de esto, recomiendo la experiencia, las piscinas exteriores son increíbles.

Los baños son expectaculares. Lastima esrtuvieran en obras las dos principales. El acceso rápido y ubicación de táquilla facil de encontrar.

Fue imposible encontrar al guía para la visita a pie y la piscina principal de las termas está con obras, alguien tuvo que comunicarlo. Por lo demás todo bien.

No nos gustó que las piscinas del balneario Széchenyi estuvieran en obras, no había protección contra las obras, todo el mundo podía ver a toda la gente, mucho ruido, no vale la pena el dinero.

El problema es que había obras en los baños, y la gran piscina estaba en obras, ¡lo que debería haberse mencionado!

El spa era excelente, disfrutamos de la gran selección de piscinas y saunas. Llegando temprano pudimos conseguir una tumbona. Nos decepcionó que la piscina principal estuviera en obras, algo que no se mencionó al hacer la reserva.

El balneario está en obras en la piscina central y no me avisaron antes de entrar. Pagué por algo que no estaba completo.

Estaba bien, la piscina principal y otras zonas estaban cerradas por obras de las que no éramos conscientes antes de reservar. El resto de las instalaciones como las saunas estaban bien.

Aunque estaba muy concurrido, las dos piscinas exteriores de 3 no estaban saturadas. Es una pena que la piscina central estuviera todavía en obras. Los interiores de los edificios son típicos pero también necesitan un lavado de cara. Te transportas a otra época, pero el sitio sigue siendo bonito.

Lugar bonito y agradable, cuesta encontrar la puerta de acceso. Piscina en reparación por lo que no pudimos utilizarla y pagamos la entrada completa. Pocos wc para muchas personas y hay público que lo utiliza para vestirse. Debería estar más controlado.

Fue imposible encontrar al guía para la visita a pie y la piscina principal de las termas está con obras, alguien tuvo que comunicarlo. Por lo demás todo bien.

No nos gustó que las piscinas del balneario Széchenyi estuvieran en obras, no había protección contra las obras, todo el mundo podía ver a toda la gente, mucho ruido, no vale la pena el dinero.

El recorrido es muy bueno. La cantidad de lugares que se visitan permite conocer ampliamente Budapest. La navegscion es una experiencia hermosa. Algunos inconvenientes fueron que la.audioguia no andaba en el asiento. Que no se enunciaban las paradas en los distintos idiomas. Y que algunas paradas estaban lejos de la atracción qué se señalaba

Disfruté de la experiencia de desplazarme por Budapest y ver las atracciones turísticas locales y los lugares históricos. Fue difícil encontrar los lugares para subir al autobús. En un momento dado, se dijo a todo el mundo que bajara del autobús, pero no se dio ninguna explicación. Además, había mucho espacio muerto a través de los auriculares y, con frecuencia, la descripción de la atracción local se daba después de que hubiera pasado el autobús y hubiera pasado la oportunidad de bajarse.

Siempre utilizo Big Bus para mis vacaciones. Y nunca me he arrepentido. Big Bus me ahorra tiempo y veo más cosas. No me imagino mis vacaciones sin Big Bus.

Todo. No participamos en la excursión en barco por falta de tiempo.

Fue una forma estupenda de llegar a todos los puntos de interés de la ciudad.

La visita a la ciudad en autobús, acabamos dando dos vueltas a la ciudad, una por la mañana y otra por la tarde.

Muy interesante conocer la parte más "oculta" de Budapest con Ignacio, nuestro guía! Ha sido muy ameno y divertido 😁 y las vistas desde los puntos donde íbamos parando...una pasada!

Joe estuvo genial. Muy atractivo. Fue una experiencia realmente interesante.

Ainara hizo de la experiencia algo muy especial. Todo muy bien explicado y representado Profesionalidad y cercanía, sin duda repetiría con ella cualquier otra experiencia

Visite nul attendu 30 minutes dans le froid, guide en train de râler. Bref. On est partit. 😡😡😡😡

our guide JO was great Nice walk and great stories No visit inside to expect

Nuestra vampiresa fue de lo más simpática e informativa. Budapest de noche era preciosa y las vistas en los puntos de parada eran fantásticas.

Nuestro guía, Florian, era increíble. Estaba realmente metido en el personaje y contaba las historias con entusiasmo.

El castillo de noche es bonito. Buenos starkes sobre Vampiro.

Joe fue un guía maravilloso. Muy divertido y simpático.

Fue imposible encontrar al guía para la visita a pie y la piscina principal de las termas está con obras, alguien tuvo que comunicarlo. Por lo demás todo bien.

No nos gustó que las piscinas del balneario Széchenyi estuvieran en obras, no había protección contra las obras, todo el mundo podía ver a toda la gente, mucho ruido, no vale la pena el dinero.

Todo. No participamos en la excursión en barco por falta de tiempo.

La visita a la ciudad en autobús, acabamos dando dos vueltas a la ciudad, una por la mañana y otra por la tarde.

No hay tiempo suficiente para hacer todo lo que queríamos. La próxima vez que tenemos que venir por lo menos 3 días, incluso entonces probablemente no llegar a hacer todo, fantástico que usted puede, pero 24 horas 48, y entradas de 72 horas. Hay mucho que ver. La parada 17, aunque la iglesia es muy bonita. Hay una reunión de vagabundos y borrachos, drogas, alcohol y orinar en público. Se recomienda encarecidamente a la gente a evitar esta parada.

Bien horarios y organización. Lo mejor de la experiencia fue el walking tour. Lamentablemente, el paseo en barco era por la parte sur de la ciudad y no donde están las construcciones principales.

Estuvo muy bien, solo que es una pena que la visita al castillo no forme parte del paquete, aunque sea un servicio proporcionado por otro operador.

Todo es fácil y comprensible. Hicimos un viaje en autobús y luego en barco por el río.

El tour fue realmente una visita privada a todos los puntos destacados de la ciudad. Se recorrieron ambas orillas del Danubio y tuvimos tiempo de sobra para hacer fotos en las paradas. Elisabeth fue una guía encantadora y muy bien informada. La visita se realizó en el idioma que elegimos. Stefan nos condujo con seguridad a través del tráfico nocturno. Muchas gracias a ambos 🙏. También pudimos hacer el crucero por el Danubio al día siguiente. Nos dieron los billetes. En resumen, la reserva fue todo un éxito.

Fue divertido e informativo. Fue todo lo que esperábamos.

Esther y Ben fueron los mejores guías turísticos que he experimentado en tantos años, con cityrama. Conocedores, personales y apasionados por Budapest.

Todo fue fantástico. Fue fácil reservarlo. La guía estaba muy bien informada y era fácil entenderla.